• Aconseja denunciar ante el INAI el uso indebido de los datos personales
• La persona compradora debe revisar los avisos y políticas de privacidad y tomar precauciones antes de hacer pagos
Para efectuar compras de manera segura y evitar fraudes por uso indebido de datos personales en esta y cualquier otra temporada, el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) comparte las siguientes recomendaciones:
• Utilizar una red de WiFi o conexión a Internet segura, es decir, evitar el uso de redes públicas o desconocidas.
• Instalar en la computadora o dispositivo móvil una solución integral de seguridad y mantenerla actualizada.
• Comprar en sitios web conocidos y con buena reputación.
• Navegar con seguridad en Internet, cerciorándose de estar en el sitio deseado; evitar los enlaces de correos y anuncios, ya que pueden ser apócrifos, contener virus o programas maliciosos.
• Buscar y leer cuidadosamente las políticas de privacidad, el aviso de privacidad y las políticas de devoluciones del sitio en el que se realiza la compra.
• Emplear contraseñas seguras y no compartirlas con terceras personas.
• Revisar las medidas de seguridad en la transacción, cerciorándose de que el sitio sea seguro, que contenga las letras “https” al inicio del navegador, con candado cerrado.
• Establecer alertas y revisar cuidadosamente los estados de cuenta bancarios.
• Utilizar un sólo instrumento de pago en línea.
• Al terminar la compra, siempre desconectarse y finalizar la sesión, obtener y guardar los comprobantes de la transacción.
• Evitar instalar programas o aplicaciones de dudosa procedencia y hacer descargas de sitios desconocidos. La mejor opción es conseguir los programas o aplicaciones a través de las tiendas oficiales.
• Usar mecanismos de autenticación en caso de que los datos bancarios del comprador estén en los dispositivos móviles.
• Usar tarjetas virtuales para pagar, que son tarjetas de crédito o debido disponibles en las aplicaciones bancarias, cuyo código de verificación (CVV) es temporal y de un solo uso.
Cualquier tratamiento indebido de los datos personales debe ser reportado ante el INAI, por medio de correo electrónico, en la dirección atencion@inai.org.mx, así como en el Tel-INAI 800 835 4324.
